سياسية الخصوصية


 

1. المقدمة

مرحبًا بك في منصة عبـية للأزياء.

نحن حريصون على حماية خصوصية بياناتك الشخصية والحفاظ على سريتها، ونسعى لتقديم تجربة آمنة وسلسة عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا أو أي من خدماتنا الرقمية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك، ومعالجتها، وحمايتها، وحقوقك المتعلقة بها.

باستخدامك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على هذه السياسة بجميع بنودها، بما في ذلك أي تعديلات لاحقة يتم نشرها على الموقع أو التطبيق.

 

2. نطاق السياسة

تسري هذه السياسة على جميع خدمات عبـية، بما في ذلك:

  • الموقع الإلكتروني الرسمي: www.obayh.com
  • تطبيقات الهواتف الذكية (iOS وAndroid).
  • أي منصات أو قنوات رقمية أخرى تديرها عبـية أو تطلقها مستقبلاً.

 

يشمل جمع البيانات جميع أشكال التفاعل مع خدماتنا، مثل:

  • إنشاء الحسابات وتسجيل الدخول.
  • تقديم الطلبات والدفع.
  • استخدام خاصية البحث وحفظ المنتجات المفضلة.
  • استقبال الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإشعارات الفورية من التطبيقات.
  • تفعيل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة.

 

3. البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية منك:

  1. بيانات شخصية أساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، بيانات الدفع.
  2. بيانات الاستخدام: سجل التصفح، عمليات البحث، تفضيلات المنتجات.
  3. بيانات فنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرفات الأجهزة.
  4. محتوى المستخدم: التقييمات، التعليقات، أو أي بيانات يتم إرسالها عبر نماذج التواصل أو الدردشة.

 

4. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والدفع.
  • تحسين تجربة المستخدم وتخصيص العروض والمحتوى.
  • التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض أو الاستفسارات.
  • الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

 

5. الإفصاح عن البيانات

قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

  • مع مزودي الخدمات الخارجيين (مثل شركات الشحن والدفع) لتنفيذ خدماتنا.
  • للامتثال لطلبات الجهات الحكومية أو القضائية عند وجود إلزام قانوني.
  • في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، مع الحفاظ على سرية البيانات.
  • نلتزم بعدم بيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية مباشرة.

 

6. الحماية وأمن البيانات

نطبق أفضل الممارسات في مجال الأمن السيبراني لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به.

ومع ذلك، فإن الإنترنت بطبيعته لا يمكن أن يكون آمنًا بنسبة 100%، ولا نتحمل مسؤولية أي خرق أمني ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا أو قوة قاهرة.

 

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، إلا أن إيقافها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع أو التطبيق.

 

8. إشعارات التطبيق

قد نرسل إليك إشعارات فورية (Push Notifications) عبر تطبيقاتنا، تتعلق بحالة الطلبات أو العروض أو التحديثات. يمكنك التحكم في تفعيل أو إيقاف هذه الإشعارات من إعدادات جهازك، مع العلم أن بعض الإشعارات ضرورية لإتمام الخدمات.

 

9. حقوقك

وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • طلب حذف بياناتك، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا لتسويات مالية أو مطالب قانونية.

 

10. مزودو الخدمات والأطراف الثالثة

قد تتضمن خدماتنا روابط أو تكاملات مع مزودي خدمات خارجيين (مثل بوابات الدفع أو الشحن). نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه الأطراف، وننصحك بمراجعة سياساتهم قبل التعامل معهم.

 

11. حدود كشف البيانات

نلتزم بعدم كشف بياناتك لأي طرف ثالث إلا في الحالات الموضحة في هذه السياسة. كما أننا نتخذ خطوات معقولة لضمان أن أي طرف نتعامل معه يلتزم بمعايير الحماية المناسبة.

 

12. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يُعد موافقة ضمنية عليها.

 

13. الموافقة

باستخدامك لموقعنا أو تطبيقاتنا أو أي من قنواتنا الرقمية أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه السياسة بجميع بنودها، بما في ذلك أي تحديثات مستقبلية يتم نشرها رسميًا

 

14. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

support@obayh.com       

انضم إلينا

عبية ملتقى الأناقة والابتكار
تسجيل مجاني
ابدأ الان

لتصلك أحدث الأخبار والعروض أشترك في القائمة البريدية